销售面谈需要这样的氛围

王 光卫
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2009年10月24日02:53:32 评论 220 421字阅读1分24秒

销售是一个不断挑战、超越、实现自我的过程,成功的销售是在什么环境下成交的呢?很多销售员感到迷惑,不知道如何同客户交流,第一次见面不可能像朋友之间那样随意,但拘谨过头了客户就会觉得你很好打发,我们处于被动的状态。所以这其中涉及到一个度的问题,如何把握好这个度至关重要。下面我分享下如何把握度,制造气氛,争取主动权。

打过篮球的人应该有这样一种体会,同几个陌生人打篮球,居然有共同的语言。同样我们在同客户面对面交流的时候一定要把客户的喜好记清楚,如果不知道怎么办呢,这时就找些共同的社会话题,或者以请教客户的心态处事。这样与陌生客户交流起来不会显得死板,有的人在与客户交谈中,要么是销售员在那里不停的说,要么是客户在那滔滔不绝的讲,搞得大家都痛苦。所以说,一个轻松的、愉快的氛围是销售员成功必备条件,紧张的氛围小心导致心脏病,这个氛围的制造需要销售员的努力,长期不断的积累才能像庖丁解牛。初入销售业的人先从打招呼,日常问候等这些方面入手可能更好些。

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